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【璟点新闻】璟点台球桌安装售后指南,“三包”承诺,让您售后无忧!

发布时间:2022-01-12 17:01:55 | 我要分享 >

  过去的一年,璟点台球桌销量扶摇直上,挂牌俱乐部也在全国遍地开花,随着2022年璟点大师赛、大奖赛重磅官宣,璟点高端赛台强势领跑,成为旗下最畅销的产品,更多的俱乐部老板,享受到了璟点的王牌售后服务。

  每一张球桌的成交,仅仅是和璟点合作的起点,璟点对产品质量的严苛,对服务品质的坚持,代表了我们对行业的敬畏之心。对每一个璟点人而言,成交只是起点,服务没有终点,每一个客户都是我们的长期投资!这份最新整理的璟点台球桌安装流程及售后“三包”介绍,敬请查阅~~

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  璟点台球桌安装流程

  璟点台球桌目前在全国大部分地区提供包邮服务和免费上门安装,物流运输时间一般为7-10天,若您有特殊情况,请及时联系璟点官方客服【400-0011-147】,我们将进行加急处理。发货后,球桌将运输至您指定的地点,卸货及搬运环节需客户自行解决。

  注:海南、新疆、西藏、广西、云南、四川、贵州、青海、甘肃、重庆、宁夏等偏远地区,每张球桌需补500元差价,详细安装费请咨询客服。璟点台球桌所需空间面积为5.82M×4.55M左右,重量0.8吨,属大件物品,台球桌所需空间面积依据实际情况进行判定,购买前,请您提供球房空间的实际参考数据。

  当您收到璟点台球桌后,请稳定住激动情绪,务必第一时间联系我们,璟点将安排专业师傅上门安装,请您一定在安装师傅的陪同下打开包装,若提前拆封,将影响产品售后“三包”服务的有效性。

  注:安装灯具时,因涉及电路,根据有关规定必须要专业电工才能操作,我们服务人员不具备电工证,为了您的用电安全,建议请专业电工进行安装。

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  售后“三包”承诺

  拥有专业原厂售后团队的璟点,对每一家选择璟点台球桌的球房老板,都郑重立下“三包”承诺。以下包退、包换项目,均需您在收货第一时间,由厂家技师陪同开封及鉴证下,当场提出诉求,如事实成立,璟点将承担退换物流过程的全部运费。

  包退

  如球桌出现桌腿开裂、大板严重变形、防火板鼓泡、胶边松动、油漆脱落等影响使用的性能故障。

  包换

  如球桌部件或配件出现质量问题影响使用,一个月内包换问题部件;

  在包修期限内,同一质量问题维修两次仍无法达到质量标准,凭原厂售后记录为您免费调换,更换后的部件包修期从更换之日起重新计算。

  包修

  球桌主体木质部分包修期限为一年(以球桌安装结束验收之日为起始日期),其他部件包修期限详见文末附表;

  包修期内如出现木质部分开裂、严重变形、鼓泡、胶边松动和油漆脱落等,请您拍摄照片与厂家售后部联系处理。

  注1:人为刻意损害或不可抗力导致的损坏不在“三包”范围内。

  注2:如果您使用非原厂售后导致球桌问题,请恕我们无法再继续为您提供“三包”服务。

  更为详细的“三包”服务内容,请查阅官网jingdian147.com

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  “三包”承诺,既是对产品的自信,也是对消费者权益的尊重,更是对原厂售后服务能力的考验。每一张球桌的成交,都是您与璟点合作的起点,璟点台球桌秉持“严进严出”,我们对每一张从璟点厂房出品的球桌都有100%的质量信心,承诺“终身原厂维修”,是为了保证璟点球桌的最佳打感,让选择璟点台球桌的球房没有后顾之忧。

  纵使时光消逝,当您需要璟点的时候,璟点都在!

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